客戶名稱:東莞許總-建筑工程類
產(chǎn)品名稱:導(dǎo)軌升降機
客戶要求:需要在廠區(qū)安裝室內(nèi)導(dǎo)軌升降機,載重500公斤,升高3.3M,臺面是1.5M*2M,安裝2個門,1.5M方向進出貨。
浩翔解決方案:客戶通過朋友介紹找到了我們,當(dāng)天給我們的在線客服打電話,當(dāng)天安排我們的工程師立即驅(qū)車趕往客戶安裝現(xiàn)場處進行實地勘察,發(fā)現(xiàn)客戶處已安裝了三臺導(dǎo)軌升降機,但運行效率不是很好,機器總出現(xiàn)問題,于是現(xiàn)在需要再安裝兩臺升降機。我們的工程人員與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人進行詳細(xì)講解后確定了安裝方案,并確定了安裝升降機的地坑尺寸,提醒客戶在安裝設(shè)備前打好地坑,保證后期升降機能夠安裝順利。第二天簽訂合同后,客戶打了定金我們工廠立即下單生產(chǎn)為客戶定制的導(dǎo)軌液壓升降機。
取得的成果:設(shè)備安裝完畢后,立即打了全部的余款,使用一段時間后客戶反映我們安裝的導(dǎo)軌升降機無任何問題。不僅如此,客戶還找我們浩翔維修人員進行維修之前找別家安裝的那三臺導(dǎo)軌升降機,而我們自己生產(chǎn)的兩臺設(shè)備現(xiàn)運行平穩(wěn),客戶透露后期要重新找我們安裝之前那三臺設(shè)備,在此感謝許總公司對我們的信任。