廣州液壓升降機(jī)客服需24小時(shí)在線嗎？

最近幾天，據(jù)廣州液壓升降機(jī)廠家浩翔客服小吳反映，連續(xù)幾晚深夜，還接到客戶在線咨詢，這令我們思考，液壓升降機(jī)客服需要24小時(shí)在線嗎？

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網(wǎng)絡(luò)信息更新速度快，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)基本都是24小時(shí)工作的，如果客服是24小時(shí)在線的話，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)是跟的上進(jìn)度，調(diào)整價(jià)格，優(yōu)化店鋪，后臺(tái)調(diào)整等都不是問(wèn)題。其次，對(duì)于采購(gòu)者而言，通?？梢苑譃轭I(lǐng)導(dǎo)類、采購(gòu)部門、經(jīng)銷商及個(gè)體戶，后三者白天都有固定的工作時(shí)間，且工作量相對(duì)合理，大部分都是白天咨詢；而領(lǐng)導(dǎo)類就不同，白天晚上都比較忙，尋找液壓升降機(jī)廠家的話通常會(huì)在深夜咨詢。

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假如深夜有客戶咨詢，客服又能及時(shí)跟蹤，那么就很容易簽單，因?yàn)樵谏钜惯€咨詢的，證明客戶是真的想購(gòu)買，且大部分都是領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系，有決定權(quán)，所以才會(huì)深夜聯(lián)系。因此，小編認(rèn)為，廣州液壓升降機(jī)客服24小時(shí)在線其實(shí)是需要的。

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